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~ご予約前に~GOTOトラベルキャンペーンよくある質問(11/6更新)

<GOTOトラベル割引対象プラン>をご予約前にお読みください。

①楽天で宿泊プランを予約済みですが、GOTOトラベルの対象になりますか?

⇒HPの<Gotoトラベルキャンペーン割引対象>のプランよりご予約頂いた方のみ対象になります。楽天の予約はキャンセルし、再度HP又はLINEよりご予約願います。※他社予約サイトも同様

ご予約成立後、必ずステイナビで割引券の申請をお願いします。

②日帰り1RのプレーはGOTOの対象になりますか?

⇒日帰りは対象外です。

③2Bで予約しましたが、2B割増も含めてGOTOトラベル割引の申請も可能でしょうか?

⇒GOTOトラベル割引対象になるのは総額表示されている基本プランのみです。2Bの割増料金は、基本プランに含まれていない料金となりますので、GOTOトラベルの割引は受けられません。別途いただきます。また、シングル割増料金や1.5Rの追加料金も同じく対象外です。

④ステイナビで割引の申請をするのに、総額とは1名分の総額料金ですか?

⇒ステイナビでの申告の際入力する総額とは、1団体合計の金額です。1組3名様の場合は3名合計の金額、8名様の場合は8名合計の金額をご入力ください。

⑤地域共通クーポンで昼食時の飲物の支払いは可能ですか?

⇒地域共通クーポンは、プロショップ商品(ボール、グローブ等)、お土産品(カバヤ菓子、お酒等)のご購入時のみご利用頂けます。したがって、その他、レストランでのご飲食代、プレー代の支払いでのご利用は対象外となります。詳しくはお問い合わせください。

⑥WEB予約した宿泊パックでステイナビの割引クーポン券を発行しませんでした。この場合、割引対象になりますか?

⇒事前にステイナビを通して割引クーポン券を発行しなければ、対象外となります。必ず3日前までに割引申請を済ませてください。※クラブ側が内容を確認する必要がある為

⑦ゴルフ場までの交通費(電車代、高速代)はキャンペーンの対象になりますか?

⇒お客様手配の交通機関は対象外となります。また、【高速道路周遊パス】は対象外の施設となります。

⑧ステイナビへの割引申請は予約前でも可能ですか?

⇒HPのGOTOトラベル割引対象プランでリクエスト予約をしていただき、必ず予約確定(完了)メールが届いた後にステイナビへ割引申請を行ってください。

⑨地域共通クーポンはどこでもらえますか?

⇒チェックイン時にフロントにて予約代表者へまとめてお渡しいたします。(ご参加者へ個別での配布はできません)

⑩1組4名で予約していますが、2名は宿泊します。宿泊する2名はGOTOトラベルの割引対象になりますか?

⇒組単位での申請となりますので、今回の場合は対象外となります。

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